Wie wird ein Windows-Endgerät auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt?

Windows-Endgerät: Die Zurücksetzung kann durch Dataport über das Gerätemanagementsystem UEM durchgeführt werden. Die Schulleitung beantragt das Zurücksetzen über eine Helpdesk-Anfrage unter https://www.secure-lernnetz.de/helpdesk (Bereich „LK-Endgeräte“ –„Support“). Zur eindeutigen Identifikation der Endgeräte werden folgende Informationen benötigt:  

1. Die Seriennummer (siehe Geräte-Rückseite),

2. die Inventarnummer des Gerätes (siehe Geräte-Aufkleber), sowie

3. den Namen des Benutzers bzw. der Benutzerin.