Was kann ich machen, wenn mein Hardware-Token nicht mehr funktioniert?

Wenden Sie sich bitte an die schulischen Administratorinnen und Administratoren und geben Sie Ihren defekten Hardware-Token an die Schule zurück. Dieser muss dann aus Ihrem Benutzerkonto entfernt werden. Er kann entweder durch einen Software-Token oder durch einen neuen Hardware-Token ersetzt werden. Sofern Sie ein Lehrkräfte-Endgerät besitzen, müssen Sie eine Authenticator-App und den Software-Token nutzen.