Welche Fehlermeldungen können im Zusammenhang mit dem Mailversand auftreten?

Die beiden häufigsten im Zusammenhang mit dem Mailversand auftetenden Fehlermeldungen sind:

• Fehler 550: Dieser Fehler tritt bei einer oder mehreren falschen Empfängeradressen auf. Bitte überprüfen Sie die angegebenen Mailadressen auf Richtigkeit und versuchen es erneut.
  Hier agiert der E-Mail-Dienst zweierlei: Bei falschen internen Mailadressen (der Domain schule-sh.de) wird der Versand der Mail unterbrochen und es erfolgt direkte Fehlermeldung (z.B. Das Senden der Nachricht an folgende Empfänger ist fehlgeschlagen: ["falsche.mailadresseschule-sh.de" <falsche.mailadresseschule-sh.de>] (550 - 550 5.1.1 <falsche.mailadresseschule-sh.de>: Recipient address rejected: User unknown in virtual mailbox table)), wodurch eine umgehende Korrektur Ihrerseits möglich ist.
  Bei fehlerhaften externen Mailadressen erhalten Sie die Fehlermeldung aus technischen Gründen erst nach dem Versand der Mail und Rückmeldung des empfangenden Mailservers in Form einer Mail mit dem Betreff "Undelivered Mail Returned to Sender". Im unteren Bereich dieser Mail finden Sie folgende Fehlermeldung, wobei die Empfängeradresse und die Serverangaben fallweise variieren: The mail system <maximiliane.mustermanntestserver.de>: host smtp-int.testserver.de[285.11.502.30] said: 550 - 5.1.1 <maximiliane.mustermanntestserver.de>: Recipient address rejected: User unknown in virtual alias table (in reply to RCPT TO command)
  
• Fehler 552: Dieser Fehler tritt auf, sofern im empfangenden Mailpostfach nicht ausreichend Speicherplatz verfügbar ist, um Ihre Mail zu empfangen. Versuchen Sie Ihre Mail mit einem Hinweis ggf. ohne weiteren Anhang zu versenden und wenden Sie sich anderweitig direkt an den Empfänger.
  Diese Fehlermeldung erhalten Sie aus technischen Gründen erst nach dem Versand der Mail und Rückmeldung des empfangenden Mailservers - egal ob intern oder extern - in Form einer Mail mit dem Betreff "Undelivered Mail Returned to Sender". Im unteren Bereich dieser Mail finden Sie folgende Fehlermeldung, wobei die Empfängeradresse und die Serverangaben fallweise variieren: The mail system <maximiliane.mustermannschule-sh.de>: host 27.0.0.1[127.0.0.1] said: 552 5.2.2 <maximiliane.mustermannschule-sh.de> Quota exceeded (mailbox for user is full) (in reply to end of DATA command)

Bei anderen Fehlermeldungen kann die Unterstützung durch den Support nötig sein. Eröffnen Sie hierzu ein Helpdesk-Ticket unter folgendem Link. Fügen Sie Ihrer Anfrage auch gerne die Fehlermeldung oder auch die entsprechende Mail (hierzu ist ein Export der einzelnen Mail nötig) als Anhang bei.