Wie wird ein Windows-Endgerät auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt?
Windows-Endgerät: Die Zurücksetzung kann durch Dataport über das Gerätemanagementsystem UEM durchgeführt werden. Die Schulleitung beantragt das Zurücksetzen über eine Helpdesk-Anfrage unter https://www.secure-lernnetz.de/helpdesk (Bereich „LK-Endgeräte“ –„Support“). Zur eindeutigen Identifikation der Endgeräte werden folgende Informationen benötigt:
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Die Seriennummer (siehe Geräte-Rückseite),
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die Inventarnummer des Gerätes (siehe Geräte-Aufkleber), sowie
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den Namen des Benutzers bzw. der Benutzerin.