Wann wird ein Neustart eines Endgerätes mit Windows durch das System eingeleitet?

Microsoft stellt im Rahmen sogenannter Patchdays regelmäßig Qualitätsupdates und Patches zu kritischen Fehlern bereit. Nach Veröffentlichung werden solche Updates und Patches unmittelbar über das UEM allen verwalteten LK-Endgeräten mit dem Betriebssystem Windows zur Verfügung gestellt. In einigen Fällen ist für die Aktivierung der neuen Komponenten ein Neustart von Windows zwingend erforderlich.

 

Der genutzte Prozess basiert auf Standard-Funktionen von Windows. Auslöser ist die Veröffentlichung des Patches durch Microsoft (T0). Es folgen 2 Phasen: die 5-tägige Installations- und Verzögerungszeit sowie eine 2-tägige Schonfrist.

Nach Veröffentlichung der Updates und Patches durch Microsoft werden diese unmittelbar im UEM zur Installation vermerkt. Download und Installation erfolgt automatisch im Hintergrund ohne Benutzerinteraktionen. Erfordert die Aktivierung einer der installierten Komponenten einen Neustart, so wird die Lehrkraft nach erfolgter Installation auf folgende Weise darauf hingewiesen:

1. Symbol in der Taskleiste

2. Einblendung eines Hinweises über erforderlichen Neustart inkl. geplanten spätesten Installationszeitpunkt

3. Benachrichtigung in der Benachrichtigungsleiste

4. Ein/Aus: Neustart oder Herunterfahren nur mit Aktualisierung

5. Hinweis in den Windows-Einstellungen mit Installationszeitpunkt und Möglichkeit der Planung des Installationszeitpunktes (erreichbar über Symbol in der Taskleiste)

Wird das Endgerät über das Ende der Phase länger nicht genutzt, so verlängert sich die Phase bis zum nächsten Einschalten. .

 

Die zweite Phase (2-tägige Schonfrist) startet unmittelbar nach Ende der Verzögerungszeit oder mit dem nächsten Einschalten des Endgerätes.

Am ersten Tag der Schonfrist wird eine Meldung eingeblendet, welche erneut auf den erforderlichen Neustart hinweist und der Lehrkraft die Wahl lässt:

1. Einen Wunschzeitpunkt zu auszuwählen

2. Den Hinweis zu ignorieren über „Später erinnern“

3. Sofort neu zu starten

Am zweiten Tag der Schonfrist wird eine letzte Benachrichtigung eingeblendet, welche der Lehrkraft die Möglichkeit gibt, a) den ermittelten Installationszeitpunkt zu akzeptieren oder b) sofort neu zu starten.

Wird der ermittelte Installationszeitpunkt bei angeschlossener Spannungsversorgung akzeptiert, startet das Endgerät zu diesem Zeitpunkt ohne weitere Nachfrage neu. Ist zum Zeitpunkt keine Spannungsversorgung angeschlossen, erfolgt der Neustart sobald das Endgerät über das Netzgerät mit Spannung versorgt wird.