Die zugesagte Bandbreite (Up- und/oder Download) wird nicht oder nur selten erreicht. Was ist zu tun?

Die Bandbreite wurde von einem festen auf einen dynamischen Wert, je nach individuellem Bedarf Ihrer Schule, umgestellt. Die Mindestbandbreite beträgt 100 MBit/sec im Up- und Download. Sollten diese Werte unterschritten werden, führen Sie bitte eine kabelgebundene Bandbreitenmessung direkt am Landesnetzrouter durch. Nutzen Sie hierfür Dienste wie z.B. wieistmeineip.de oder ähnliche. Sie können dazu das Schüler- oder Lehrernetz (blaues oder grünes Kabel) direkt mit einem geeignetem Endgerät verbinden. Schicken Sie das Ergebnis der Bandbreitenmessung über das Ticketportal ans IQSH. IQSH-Helpdesk